Как купить

Заказ товара

Уважаемые покупатели! Мы принимаем заказы через интернет круглосуточно. Заказы в интернет-магазине «Милаши» обрабатываются с 10 до 22 ежедневно. В субботу и воскресенье вы можете получить консультацию или задать вопрос менеджеру по телефону с 10 до 20 часов. Заказы, поступившие на выходных, могут быть доставлены не ранее вторника.

Доставка осуществляется по будням (по крайней необходимости в выходные дни) с 10 до 19 часов.

Минимальная сумма заказа в нашем магазине — 1500 рублей.

Стоимость доставки по Москве

При сумме заказа более 5000 рублей с доставкой курьером — доставка по Москве осуществляется бесплатно.

При сумме заказа менее 5000 рублей с доставкой курьером — стоимость доставки 300 рублей.

Стоимость доставки по Московской области

Гарантированный радиус доставки товара в Московской области 20 км от МКАД.

При больших расстояниях, пожалуйста, уточняйте условия доставки у оператора.

При сумме заказа более 5000 рублей за МКАД — стоимость доставки 20 рублей за 1 км от МКАД.

При сумме заказа менее 5000 рублей за МКАД — стоимость доставки 300 рублей плюс 20 рублей за 1 км от МКАД.

При наличии станции метро за МКАД, тариф рассчитывается как стоимость доставки по Москве.

Оплата и доставка заказа по Москве

Оплата заказа производится только в рублях (наличными курьеру или с помощью платежных систем).

Мы согласуем с вами доставку, затем курьер свяжется с вами и предупредит за час до приезда.

В случае невозможности принять заказ в согласованное время, пожалуйста, уведомите нас по телефону не менее чем за 2 часа до времени доставки.

Оплата и доставка в другие города

Мы можем отправить ваш заказ один из следующих способов:

1. Через транспортную компанию на условиях 100% предоплаты за товар. После подтверждения вашего заказа оператором и поступления денег на наш счет мы немедленно отправляем ваш заказ через транспортную компанию. Груз доставляется в течение 2-3 дней, в зависимости от расположения вашего города. Получите ваш заказ в офисе транспортной компании в вашем городе, оплатив на месте стоимость доставки. Минимальная стоимость доставки 360 руб. При заказе на сумму более 5000 рублей доставка курьером до транспортной компании осуществляется бесплатно, при заказе менее 5000 рублей стоимость доставки 300 рублей.

2. Отправка через почту России с предоплатой. Мы выставляем вам счет, и вы можете оплатить заказ через любую платежную систему или банк. Вы можете вернуть непонравившийся вам товар, заплатив только за его пересылку нам. В этом случае Мы вернем вам денежные средства в течении 2 дней с момента получения товара с помощью перечисления денежных средств на Ваш банковский счет.

Гарантия и возврат

Все предлагаемые нами товары оригинальные и сертифицированные.

Возврат и обмен товаров осуществляется только в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду о товара принимаются только на месте! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится нашим курьером, при себе вы должны иметь паспорт, кассовый чек, товар и оригинальную упаковку.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации «О защите прав потребителя»), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, габариты и т. п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.